00aa.ru

00aa.ru (https://00aa.ru/index.php)
-   Вопросы, обсуждение (https://00aa.ru/forumdisplay.php?f=22)
-   -   Новый адрес личного кабинета МТС (https://00aa.ru/showthread.php?t=34590)

new-2010 12.06.2014 21:58

Новый адрес личного кабинета МТС
 
Новый адрес личного кабинета

11 июня 2014
Домашний Интернет и ТВ


С 16 июня 2014 года меняется адрес личного кабинета по услугам «Домашний Интернет» и «Домашнее Цифровое МТС ТВ».


В целях повышения безопасности личных данных с 16 июня 2014 года личный кабинет по услугам «Домашний Интернет» и «Домашнее Цифровое МТС ТВ» переносится в защищенные зоны МТС и будет доступен по новому адресу:https://lkuln.pv.mts.ru

Источник http://www.uln.mts.ru/news/2014-06-11-3720595/

Новый адрес Личного Кабинета https://lkuln.pv.mts.ru/

Старый адрес Личного Кабинета https://ess.netroad.ru/

Цитата:

Сообщение от Lavos
Пока работают оба, через некоторое время останется только новый.

Дополнительную информацию смотрите в ЭТОМ посте.

new-2010 12.06.2014 22:01

А старый адрес https://ess.netroad.ru/ больше не будет действовать?
Или будет какой-то переходный период когда будут работать оба адреса?
Личный кабинет сам-то останется старым по функционалу и дизайну или все опять поменяют?
Судя по IP и трассировке он уже будет не локальным!? А как же тогда в него будет возможен доступ без PPPoE (например когда что-то не работет и нужно проверить в ЛК или услуги заблокированы за неуплату)?

Если что заранее спасибо за ответы. :blush:

new-2010 13.06.2014 13:55

Проверил. Новый Личный Кабинет без активного PPPoE-соединения НЕДОСТУПЕН !!!

ВНИМАНИЕ ВОПРОС: а как же тогда теперь можно будет взять обещанный платеж,если интернет уже оключили из-за недостатка средств и PPPoE уже не работает!? Или что теперь Обещанный платеж нужно будет только заранее брать не позже чем в последние сутки каждого месяца,а после первого числа (если инет отключили) уже все никак!?

Если старый адрес ЛК будет (сразу или со временем) закрыт,то было бы неплохо заменить ссылку на ЛК на странице http://simbirsk-ktv.ru/ на новую

Также хорошо бы тогда на старом адресе установить страницу-заглушку с предупреждением о смене адреса и\или автоматический редирект со старого адреса на новый.

new-2010 13.06.2014 14:16

Написал в ЛС админу Lavos,может он все-таки что-то из моих вопросов и предложений прокомментирует. :blush:

InFuz 13.06.2014 16:41

И все также вылезает сообщение об ошибочном сертификате в начале.

new-2010 13.06.2014 17:19

Цитата:

Сообщение от InFuz (Сообщение 829564)
И все также вылезает сообщение об ошибочном сертификате в начале.

Да сертификат снова сделан по принципу "выдан сам себе". :-(

Но кроме того он почему-то выдан не для адреса lkuln.pv.mts.ru а для адреса lanbilling-ulianovsk-lk и соответственно даже добавление сертификата в доверенные не помогает убрать предупреждение об ошибке сертификата в браузерах. :-(

Тогда как для старого Личного Кабинета достаточно было добавить в доверенные ЭТОТ сертификат.

Буду думать что с этим делать поскольку каждый раз игнорировать предупреждение в браузерах об ошибках сертификата как-то неудобно.

new-2010 14.06.2014 17:20

Касаемо ошибки сертификата Сертификат безопасности этого веб-узла был выпущен для веб-узла с другим адресом в Internet Explorer (в частности 8 версии на XP) предлагается два варианта решения проблемы если неохота каждый раз щелкать по ссылке игнорирования предупреждения об этой ошибке

1) Отключить это оповещение (смотрите здесь),но в этом случае проверка соответствия адреса в сертификате адресу сайта отключается видимо для всех сайтов,что разумеется нежелательно,т.к. важно для безопасности работы с другими сайтами

2) Либо добавить сайт в надежные веб-узлы (смотрите тут) но у меня этот способ не сработал.

В Mozilla Firefox же например (как думаю и в других современных браузерах,возможно даже в более современных чем IE8 версиях Internet Explorer) есть возможность на странице выдаваемого предупреждения об ошибке сертификата также добавить данный сайт и сертификат в исключения,чтобы в дальнейшем при посещении данного сайта предупреждение об ошибке этого сертификата для этого сайта больше не выдавалось.

P.S.: Короче либо каждый раз игнорироваать предупреждение об ошибке сертификата используя IE (на 8 версии точно),либо использовать для работы с Личным Кабинетом МТС по новому адресу другой современный браузер,который позволяет добавить исключение для сертификата для конкретного сайта отдельно. :sad:

P.P.S.: Непонятно почему было не сделать пусть и снова халявный самоподписанный сертификат,но чтобы адрес в сертификате соответствовал адресу сайта на котором теперь расположен Личный Кабинет!?
(Т.е. хотя бы как было на старом адресе Личного Кабинета,добавил сертификат в доверенные (потому как он самоподписанный и не выдан доверенным центром сертификации) и больше никаких предупреждений от браузеров не увидишь)
Ведь малоопытных непродвинутых пользователей (особенно типа "домохозяйка") предупреждение об ошибке сертификата от браузера отпугнет от посещения Личного Кабинета МТС и возможно добавит техподдержке лишних звонков. :unknw:

new-2010 15.06.2014 17:31

Звонил сегодня в ТП по поводу вышеозвученных особенностей Личного Кабинета при нахождении его по новому адресу (а именно недоступности Личного Кабинета по новому адресу без активного PPPoE-соединения).

Оператор ТП вообщем-то заявила,что Личный Кабинет разумеется должен быть доступен всегда в том числе и при недостатке денежных средств на счету.

Затем (как иногда это бывает с ТП) кое-что напутав и неправильно мне объяснив (здесь это приводить не буду т.к. в итоге это оказалось неверным и к сути вопроса с переездом ЛК на новый адрес отношения не имеет) она перевела меня в тот экспертный отдел (который судя по всему находится непосредственно в Ульяновске) через который обычно осуществляется смена MAC-адреса при смене железа и\или сетевой карты.

И вот там-то специалист наконец-то понял суть вопроса по доступности Личного Кабинета и все объяснил (смотрите ниже) за что ему большое спасибо. :-)

Короче на данный момент действительно Личный Кабинет по новому адресу пока не будет доступен при отсутствии доступа в Интернет (потому например Обещанный платеж теперь действительно нужно брать только заранее не позднее чем в последний день каждого месяца до наступления 1го числа нового месяца). Но со временем эта проблема будет решена и Личный Кабинет по новому адресу также будет снова доступен так как если бы он оставался в нашей Локальной сети в пределах Ульяновского филиала МТС. Однако о том сколько на это потребуется времени и как это будет работать и реализовано технически специалист разумеется пока сказать ничего не может.

Остается только надеятся что может быть пока этот вопрос решен не будет Личный Кабинет останется доступен локально и по старому адресу.

В любом случае раз комментариев от компетентных лиц тут на форуме нет,то остается только гадать как все это будет или же уже увидеть по факту своими глазами.

P.S.: разумеется информация приведенная в данном посте не является официальной информацией от МТС и приводится исключительно для ознакомления по принципу и на условиях "как есть" без каких-либо гарантий.

bv41 15.06.2014 17:41

господа здравствуйте!!
вопрос такой: устал звонить в ТП по по поводу ЛК в нем нет смены тарифных планов. т.е. смена есть, а написано там вот так (( Нет учетных записей, для которых возможна смена тарифа!)) может кто поможет с ЛК а то в ТП уже неделю завтраками кормят!!!!:cry:

new-2010 15.06.2014 18:20

bv41 Скорее всего это означает что по каким-либо причинам смена тарифного плана для Вас через Личный Кабинет недоступна. Например у Вас слишком старый архивный тариф или еще что-то. Однако в этом случае Вы можете составить заявку на смену тарифа не выходя из дома через Оператора Контактного Центра МТС по телефону 8-800-250-08-90

Однако если требуется объединение\разделение услуг (т.е. переход с раздельных услуг на пакет или наоборот) или другие существенные действия с договором,а не простая смена тарифного плана,то это можно сделать только при личном визите абонента в один из салонов обслуживания МТС.

Также обращаю Ваше внимание,что если у Вас уже сейчас пакетный тариф и Вы хотите перейти на один из пакетов из новой Линейки действующей с 5 мая 2014 года,то при переходе через Личный Кабинет (на моем примере) или через Оператора ТП (судя по пользователю Karl_Marks) в дальнейшем происходит некорректная тарификация за услугу ТВ,поэтому рекомендуется лучше изначально менять тариф только в абонентских отделах МТС чтобы потом не разбиратся с МТС и не добиватся перерасчета за некоррктно выполненые списания.
Подробнее можете прочесть на этой странице в теме обсуждения новых тарифов,при желании можете прочесть и все остальные страницы этой темы.

Пользователь Karl_Marks теперь кстати даже через абонентский отдел пока не может что-то решить свой вопрос. :shocking: Мне удалось разобраться без похода в абон отдел через обращение отправленное на почту МТС info@mts.ru может и Вам этот адрес пригодится.


Часовой пояс GMT +4, время: 17:52.

Работает на vBulletin® версия 3.8.12 by vBS.
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot