Вернуться   00aa.ru > Домашний Интернет > Вопросы, обсуждение

Вопросы, обсуждение Постим грабли, вопросы по сети

Ответ
 
Опции темы
Старый 01.12.2016, 17:30   #1
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
Exclamation НОВОЕ: Простой способ узнать баланс: домашние сервисы и спутниковое ТВ!

Простой способ узнать баланс: домашние сервисы и спутниковое ТВ!

1 декабря 2016
Спутниковое ТВ

Абоненты домашних услуг связи и Спутникового ТВ теперь могут самостоятельно узнать текущий баланс своего лицевого счета в онлайн-режиме!

С 1 декабря 2016 года все абоненты домашних услуг и Спутникового ТВ, позвонив по единому номеру поддержки 8 800 250 0890, и, следуя указаниям голосового автоинформатора, смогут самостоятельно узнать текущий баланс своего лицевого счета в онлайн-режиме!

Источник http://www.uln.mts.ru/news/2016-12-01-5479392/
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.12.2016, 17:34   #2
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
По умолчанию

Пока ничего подобного не наблюдаю,т.е. пункт меню такой конечно есть,но как и раньше он отсылает просто в Личный кабинет.

А вообще было бы удобно конечно,у ТТК например такой сервис есть.
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2016, 14:12   #3
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
По умолчанию

Позвонив в техподдержку удалось узнать следующее: в полном объеме для всех регионов пока данный функционал реализован только для спутникового ТВ,а для домашних услуг пока только для некоторых регионов.

P.S.: Эту тему пока закрываю в связи с неактуальностью.
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 17:10   #4
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
Exclamation

Простой способ узнать баланс: домашние сервисы и спутниковое ТВ!

2 марта 2017
Домашний Интернет и ТВ

Абоненты домашних услуг связи и Спутникового ТВ теперь могут самостоятельно узнать текущий баланс своего лицевого счета в онлайн-режиме!

С 1 марта 2017 года все абоненты домашних услуг и Спутникового ТВ, позвонив по единому номеру поддержки 8 800 250 0890, и, следуя указаниям голосового автоинформатора, смогут самостоятельно узнать текущий баланс своего лицевого счета в онлайн-режиме!

Источник http://www.uln.mts.ru/news/2017-03-02-5736170/
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 17:14   #5
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
По умолчанию

У МТС вторая попытка видимо.

Пробовал звонить,но пока не работает по факту. При выборе соответствующего пункта тишина,потом снова возврат в меню. Но какие-то изменения походу все-таки есть поскольку раньше под этим пунктом просто озвучивалась инструкция по контролю баланса в Личном кабинете и как восстановить туда доступ,если абонент забыл логин\пароль. Подождем короче,а там посмотрим.
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 17:57   #6
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
По умолчанию

Результат звонка в техподдержку: признали что действительно с данным функционалом видимо есть какие-то технические проблемы,информация будет передана специалистам,обещали в ближайшее время исправить.
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2017, 10:23   #7
new-2010
Администратор
Прописанный на форуме
 
Аватар для new-2010
 
Регистрация: 17.12.2010
Адрес: Ульяновск, Новый город
Сообщений: 1,253
new-2010 is on a distinguished road
По умолчанию

Уже проверил сегодня. Починили. Заработало. Баланс озвуяивает с точностью до копейки. Чтобы прослушать баланс после выбора соответствующего пункта меню требуется ввести номер лицевого счета в формате 3050XXXXXXX и еще символ # (решетка). Поэтому удобнее всего Вам будет если Вы знаете\запомните свой номер лицевого счета наизусть.
__________________
Несмотря на аватарку и права админа на форуме я - абонент а не сотрудник МТС.
new-2010 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 18:39.


Работает на vBulletin® версия 3.8.12 by vBS.
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot